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Aprendiendo sobre vendedores


Hay una serie de puntos que usted puede ver para ayudarle a decidir si un vendedor es de confianza o no.

Cada comerciante en comercialibre.com es calificado por cada una de las transacciones de comercio electrónico que lleva a cabo.
Estas calificaciones son de acceso publico y permiten a los usuarios comprobar, en cierta medida, si el vendedor es confiable o no.
Cada vez que un vendedor realiza una transacción de comercio electrónico, su contraparte puede calificar al vendedor de tres maneras posibles:
de forma positiva, de forma neutral o negativamente dependiendo de como fue la negociación.

Por ejemplo, supongamos que ud. compra un reloj despertador a un vendedor, inmediatamente luego de confirmar la operación se le indica el teléfono de contacto
y ud. lo llama para intimar los detalles de la operación, pero el vendedor responde que ya no posee ese artículo a la venta y propone otros modelos de despertadores
en consecuencia la operación termina por no concretarse; bien, en este punto tanto el comprador como el vendedor podrían calificarse de forma neutral, indicando como comentario
que el vendedor no disponía de stock del artículo pero fue muy amable al poponer otros modelos. Si en cambio el vendedor argumenta que dispone del artículo pero
el precio pactado no es correcto. El comprador podria calificarlo negativamente en este caso indicando que el vendedor no respeto los términos y condiciones de la
publicación. Esto ayudaría a que otro potencial comprador al leer el comentario se comunique con el vendedor y telefónicamente confirme las condiciones de venta.

Además de esto cada vendedor posee un historial de comentarios que le dejan tanto compradores y vendedores al realizar transacciones, estos comentarios son muy
importantes para otros comerciantes ya que podrían indicar si un vendedor es amable, cordial, si hace entregas el mismo, si conoce las especificaciones del artículo
que vende como para realizar alguna recomendación extra o brindar asesoramiento, etc.

Luego de realizar una transacción de comercio electrónico, tanto comprador como vendedor están obligados a emitir un voto sobre su contraparte.
Se te recordara luego de siete días de realizada la operación que debes calificar. En caso de no hacerlo se tomara la calificación de tu contraparte como valida para ti también.


 

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